温暖转达 ，关爱独居、失能、双残老人
2024-12-13 15:43:42
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在严冬悄然邻近的时节 ，来利国际w66官方网站能源集团起劲践行“专心温暖天下”的企业文化 ，在与属地社区居委会的细密协作下 ，将深切眷注投向了社区内那些独居、失能以及双残的老人群体。2024年11月9日晚21：25分 ，集团旗下认真相关事务的项目司理接到公司客服中心及通州区都会管理委员会的紧迫来电 ，被见告在集团所管理的区域内 ，有独居失能老人在试供暖时代遭遇困扰 ，老人席地而坐 ，反应家中暖气不热。项目司理在接到新闻后 ，以高度的专业素养和迅速头脑迅速对情形加以剖析判断 ，马上与属地居委会和物业取得联系 ，并周全地准备好种种可能用于救助老人的应对行动。一方面 ，安排收费员通过电话宽慰老人情绪并详细询问其状态；另一方面 ，项目维修班长与属地居委会的两名事情职员以及物业公司的事情职员马一直蹄地赶往老人家中。当他们抵达老人寓所时 ，发明户门洞开 ，老人正在家中酗酒、吸烟。居委会事情职员与维修班长赶忙上前对老人举行宽慰 ，同时有条不紊地对户内供暖设施睁开详尽检查。检查效果批注户内供暖设施并无异样 ，体感温度较低或许率是由于户门未关闭所致。在确认老人身体状态优异且供暖设施正常运转之后 ，在场的集团事情职员依旧耐心地陪同在老人身旁 ，悉心疏导 ，直至老人情绪完全平稳 ，并重复嘱咐后才离去。
履历此次事务 ，集团项目团队举行了深刻且周全的反思 ，清晰地熟悉到在贯彻落实公司企业文化方面尚存不敷细腻之处。于是 ，集团鼎力大举开展了“温暖转达 ，关爱独居、失能、双残老人”专项事情。在第一阶段 ，由东惠家园项目的事情职员携手（南、北里）居委会成员踊跃合作 ，在严冬正式降临前 ，对东惠家园每一位独居失能老人户内的供暖设施实验了全方位且深入详尽的排查事情。事情职员们以看待至亲般的认真态度 ，全神贯注地检查每一处管道、每一个阀门 ，坚决不放过任何一丝可能潜藏的隐患。在这一历程中 ，不但仅是供暖设施的检查维护 ，更是爱的真挚转达。事情职员们在忙碌的排查间隙 ，还亲热地与老人们唠家常 ，深入相识他们的生涯现状与现实需求 ，为他们悉心解说供暖小知识 ，知心地提醒老人注重保暖并重视居家清静。直至事情竣事 ，事情职员还不忘为老人递上集团的 24小时400客服报修电话 ，确保老人在遇到问题时能够实时获得援助。这一连串的行动 ，让老人们在严冬尚未肆虐之际 ，便提前感受到了如春日暖阳般的融融暖意 ，也淋漓尽致地展现了来利国际w66官方网站能源集团作为社会一份子所肩负的厚重责任与坚定继续。秉持着这份酷热的爱心 ，集团后续还将在更普遍的规模内一连推进此项意义特殊的活动 ，力争为更多有需要的人群送去实着实在的温暖与眷注！
